Hva skal jeg gjøre når Norton-produktet ditt viser feil abonnementsdager?
Hvis antivirus programmet ditt viser feil abonnementsdager, kan det føre til ulike problemer. Du kan betale før fornyelsesdatoen, eller mye senere enn forfall. Derfor er det viktig å fikse det. Norton-produktet ditt kan vise feil dager av mange årsaker, og noen av de vanlige scenariene inkluderer at det kjøpte produktet ikke ble installert på en enhet eller det ble ikke aktivert.
Så hvis du leter etter en løsning på feilen, er du på rett sted. I denne bloggen vil vårt Norton-kundeserviceteam hjelpe deg med å fikse feilen der produktet viser feil antall dager igjen.
Følg trinnene nedenfor for å komme i gang.
Logg på Norton-produkt kontoen din. Hvis du ikke har en Norton-konto, kan du opprette en ny og fullføre registrerings prosessen ved å følge instruksjonene på skjermen.
Etter at du har logget på kontoen din, klikker du på Last ned Norton i Kom i gang-vinduet. Hvis du vil installere et nytt produkt som ikke allerede er registrert på kontoen din, klikker du på Skriv inn en ny produktnøkkel.
Skriv inn produktnøkkelen i ønsket område og klikk på >.
Følg retningslinjene på skjermen for å aktivere produktet.
Klikk på Godta og last ned når du blir bedt om det.
Følg ett av følgende tips, avhengig av nettleseren din:
Windows: Trykk Ctrl + J-tastene for å åpne nedlastingsvinduet, og dobbeltklikk på den nedlastede filen.
Mac: Trykk Kommando + Tilvalg + L for å åpne nedlastings vinduet, og dobbeltklikk på den nedlastede filen.
If the User Account Control window shows up, press Continue.
Follow the on-screen guidelines to successfully install and activate the Norton product.
Hvis abonnements datoen fortsatt ser ut til å være feil, må du aktivere antivirus programmet manuelt. For å gjøre det, ta kontakt med vårt Norton kunde service team, når som helst. Du kan gjøre det via live chat support, e-post eller telefon. Det spiller ingen rolle hvordan du kontakter oss fordi vi sørger for å gi deg den nødvendige støtten på kortest mulig tid.
Selv etter at abonnementet er automatisk fornyet, er datoen feil, følg disse trinnene:
Logg på Norton produkt kontoen din.
Velg produktet du vil laste ned i kategorien Mitt abonnement.
Klikk på Last ned-knappen ved siden av produktet.
Trykk på Godta og last ned i vinduet Installer på denne enheten.
Følg instruksjonene på skjermen for å kjøre eller lagre nedlastningsfilen.
Hvis du vil lagre filen, sørg for å dobbeltklikke på den etter at nedlastingen er fullført.
Klikk Kjør, OK eller Fortsett hvis du ser en sikkerhetsadvarsel eller et annet bekreftelsesvindu.
Du trenger ikke gjøre noe nå. Når nedlastings programmet er utført, vil Norton-produktet bli lastet ned, installert og aktivert automatisk. Hvis du er i tvil om disse trinnene, vennligst kontakt vår Norton Tekniske Støtte umiddelbart.
Vi ser frem til å hjelpe deg.
Relatert Søk - Hvordan be om refusjon fra Norton?